El caso de Comercial PCS y medios curicanos a medias

No soy periodista. Si leyeron algo de mi bio ya lo sabrán, no obstante y como he señalado un par de veces, eso no limita de poder redactar decentemente o realizar una investigación de cualquier tipo. Pero apoyaré al “periodismo curicano” abordando un tema que al parecer hay temor de cubrir. Temor que raya en la pusilanimidad. Ha sido vergonzoso ver como los medios de comunicación nacionales cubren esta noticia y que los propios medios locales no tengan los cojones para cubrirla.

Relaciones públicas en el diario mural
Ha sido particularmente vergonzoso ver como el Diario La Prensa ha guardado silencio. El problema no es nuevo y corrompe la independencia que supuestamente tienen los medios de comunicación. Para quienes leemos el diario —por que es EL diario en papel de la ciudad— vemos sorprendidos las permanentes columnas lisonjeras, las que más que periodismo son claramente un ejercicio de relaciones públicas.

Ya más que un diario parece un diario mural en donde los interesados cuelgan notas a sueldo.

Cementos Bio Bio, Arauco, el Mall, entre otros han sido parte del ejercicio, vendiendo incluso la mismísima portada a este último, con el claro sentido de influir en la opinión pública con el interes de cada uno de sus financiantes. Aquí no importa si empresas contaminan, si terrenos se transan entre gallos y media noche, si se afecta a la comunidad, etc. Pero esto ya bordea la colusión. Y no hablo de aquel día en donde cubrieron hasta a una alcaldesa de una comuna que empieza con R y termina con “auco” o de los fondos de medios invertidos en potenciar figuras molinenses del segmento infantil.

Enfrentando la noticia
Desconozco por qué el diario no ha querido cubrir la noticia de Comercial PCS, sabiendo que en él se ha comprometido a Pedro Cabrera Santelices y Enrique Bravo Rocco, ambos reconocidos empresarios de la ciudad.

Tiendo a pensar que por la condición rotaria que comparten ambos empresarios y cercanía con el dueño del diario —Manuel Massa Mautino— el tema se autocensura desde el diario, lo que más que beneficio para los implicados, empeora su condición haciendo un flaco favor al mantener el agua turbia sin hacer su trabajo de investigar para develar el fondo del asunto y esperar a que medios nacionales hagan el trabajo, lo que inclusive puede dar peores resultados teniendo en mente la distancia y superficialidad.

De lo que conozco de ambos empresarios, no creo que vayan a darse poco menos que a la fuga por unas maquinitas de recarga, menos a evadir a la justicia como si no fuesen públicamente conocidos o no contasen con asesoría legal suficiente en caso de necesitarla, por lo mismo me asombra que no se aborde el tema que ya se abrió al interés público y se mantenga la duda. Ver al final del post otra hipótesis para no publicar…

Los hechos hasta el momento
Teniendo esto en mente y googleando un rato es posible encontrar sin mayor esfuerzo que:
• La empresa Comercial PCS es la mayor del rubro a nivel nacional en rubro de recargas de teléfonos celulares.
• Existen pequeños comerciantes que han sido afectados dado que las maquinitas de recargo de móviles no han funcionado abonando el saldo que dicen abonar, con el consiguiente perjuicio ante sus propios clientes que confían en que la carga se realice.
• La empresa el 16 de mayo expuso un comunicado firmado por  José Ferrer (Presidente Directorio PCS S.A.), Enrique Bravo (Director PCS S.A.), Marcos Jara (Gerente General PCS S.A) en donde se señala que:
– … La empresa y todos su colaboradores levantaron en poco tiempo un modelo de negocio inteligente y atractivo, robusta plataforma tecnológica, simple propuesta de valor a clientes, desarrollo regional que le permite contar en la actualidad con una cartera de más de 13.000 clientes distribuidos entre las Regiones I, II, III, IV, V, VI, VII, VIII, IX, X, XIV y XII y RM y ganar un prestigio en la industria de las telecomunicaciones.
– … Lamentablemente el potente despliegue comercial y desarrollo-gestión tecnológico de Sociedad Comercial PCS Limitada, no estuvo acompañado de una administración financiera eficiente.
– … Pedro Cabrera, fundador de la empresa y hasta hace pocos días, único accionista socio de PCS Comercial Limitada dio un paso importante e invitó al conocido empresario Enrique Bravo para que se sumara a la propiedad de PCS Comercial Limitada, tomando este una participación en la empresa y transformando a esta en una sociedad anónima (“PCS S.A.”).
– … Producto de la situación financiera de PCS S.A., Pedro Cabrera le pidió al nuevo accionista de la empresa que tomará el control de la gestión de PCS y liderara el trabajo de reprogramación financiera de PCS S.A. con los bancos y operadores móviles.
– … Durante los días jueves y viernes de la semana pasada, se efectuaron importantes esfuerzos para llegar a acuerdo con los operadores móviles y continuar operando en condiciones normales. No obstante, el tiempo no fue suficiente para la firma oportuna de todos los acuerdos y la reposición en forma normal del servicio de recarga.
– … Durante el lunes 16, el servicio de recarga con los tres operadores móviles estará operativo en condiciones normales. A partir de este momento, todo el esfuerzo y dedicación de todos los colaboradores de PCS S.A. estarán puestos en recuperar la confianza de nuestros clientes que se puede haber deteriorado durante las últimas semanas y especialmente durante los últimos días.
– … Todos los aspectos que les puedan estar preocupando, todas las dudas que seguramente tienen, serán debidamente atendidas en el muy corto plazo a través de reuniones y comunicados que estaremos programando para esta semana con ustedes.

• Según los reclamantes, los servicios y recargas al 23 de mayo no habían sido repuestos.
• Según los medios, los dueños no han sido ubicables.
• Ya hay video en dos canales de TV nacionales dando cuenta del hecho.

Como empresa de servicios imagino que repondrán el servicio, compensarán a los afectados y el mundo seguirá girando. A pesar de que parezca simplista teniendo en mente lo que la situación ha generado, no veo un mayor desenlace para la historia.

Considerando lo anterior y sabiendo que hay papel para dedicarle, me pregunto acerca del por qué no publicar. ¿Es que también está tarificado?, ¿reportajes de este estilo requieren dinero de por medio para ser realizados?.

Y dale con la responsabilidad de los medios…

Reitero, majaderamente por cierto, que los medios de comunicación viven en “lo público” con toda la responsabilidad que eso implica. La responsabilidad de “mediar” de la que debieron aprender en las aulas de la academia -imagino-; de la propiedad generadora del lenguaje y actos del lenguaje que aprendieron en la academia —también imagino—; de la más básica cualidad del periodista que es la curiosidad aun cuando no haya dinero de por medio, en fin, rescatar el ejercicio real del periodismo de tomo y lomo, ese de los periodistas de verdad.

Basta de asaditos cómplices; basta de salidas nocturnas entre representantes, periodistas y funcionarios gubernamentales; basta de pasarse de medios a concejalías o a municipios; basta de “malas prácticas” que lo único que logran más allá del salario es ofender al gremio y al medio que representan. Basta de exponer hacia la ciudadanía una escena que no es cierta apelando a la verdad, independencia, pluralismo y ecuanimidad. El 4to poder debe ser tan transparente como los 3 anteriores que supuestamente supervigila y no debiese esperar a que el 5to haga la pega ni menos rendirse de rodillas al financiamiento.

… pero también con la responsabilidad de la ciudadanía

Aquí no ignoro la responsabilidad que la propia ciudadanía tiene frente a los medios de comunicación. Los ciudadanos debiesemos mantenernos atentos a que, quien, y cómo se publica el devenir. Esto probablemente no afecte hoy, pero si quiero enterarme de la propia historia de la ciudad tendré algunas fuentes en las que si o si debiese estar este diario, dado que supuestamente es el reflejo de la comunidad que toma lo importante y elimina lo intrascendente capturando el néctar de la historia. ¿Qué hacer ante un medio que se entrega a los comunicados oficiales, a las columnas pagadas, a las relaciones públicas o termina transformándose en el diario mural del mas fuerte, el mejor conectado o el mejor financiado?. El punto es que de una forma u otra, los medios escriben historia, la historia de la ciudad, de nuestra ciudad y me revelo —favorablemente no estoy solo en esto— a tomar el diario y pensar que esa será la historia que de hoy verán en 20 años más. La calidad de los ciudadanos importa, la de los medios también, dado que se nutren mutuamente aportando al desarrollo de la comunidad. ¿Es tan dificil de entender?.

¡Pero no se confunda!, esto va más allá del Diario la Prensa. Los diarios onLine que se jactan de su supuesta independencia andan en las mismas.

¿Cuándo publicamos entonces?

Actualización
Ayer 24 a las 16:10 el periodista de la Fiscalía envió a los medios un comunicado titulado “INVESTIGACIÓN POR POSIBLE APROPIACIÓN INDEBIDA”, el que señala lo siguiente:

Propietarios de la empresa Comercial PCS S.A. presentaron una denuncia por el posible delito de apropiación indebida de poco más de mil millones de pesos que habrían sido desviados desde de sus cuentas a un destino distinto al habitual.
Los supuestos afectados aseguran que un funcionario de la propia empresa encargada de administrar la venta y carga de celulares de Movistar y otras compañías telefónicas, habría sido quien traslado las millonarias sumas de dinero a cuentas de terceros. Estos bloquearon sus cuentas con el fin de evitar y entorpecer negociaciones bancarias que finalmente – señala la denuncia – producen un grave perjuicio económico a la empresa PCS S.A quien debía cubrir la adquisición de tarjetas de prepago por millonarias sumas de dinero.
El Fiscal a cargo de la investigación Felipe Novoa señaló que “ya se está trabajando con la Brigada de Delitos Económicos de la PDI, con el objeto de determinar qué fue lo que realmente ocurrió. Estamos frente a un caso complejo que tiene muchas aristas ya que existen denuncias entre los dueños y el administrador de la empresa, existen denuncias también respecto de los trabajadores en cuanto a la operatividad de la empresa. Y pueden existir también personas afectadas que son los usuarios finales de la empresa de prepago ya que ellos habrían pagado a la empresa por la recarga de sus celulares y ésta aún no les ha liberado los minutos cancelados”.
Existen diversas diligencias periciales contables autorizadas por el Tribunal a petición de la Fiscalía que ya se han realizado en esta empresa que tiene 34 sucursales en todo el país y cerca de doscientos trabajadores a su cargo.”

Como la mayoría de los comunicados de Fiscalía, venía con la respectiva grabación de audio ya que los nenes dan baja probabilidad de publicar si no viene todo listo: copiar y pegar, bajar y reproducir.

Al parecer, para no romper el statu quo de la polis, el mensaje cae del cielo para justificar la envidiable praxis.

Publicación en Medios, línea de tiempo
Los medios han publicado en el siguiente orden la noticia. Notar los tiempos entre temerosos locales versus nacionales.

Medios Nacionales
Domingo 22
• “Comerciantes denuncian estafa por recargas
Chilevisión

• “No pueden recargar sus celulares
Megavisión

Lunes 23
• “Empresa que recarga celulares deja a clientes con saldos que no pueden utilizar
TVN

• “12 mil pequeños comerciantes de todo Chile fueron estafados por empresa de recargas telefónicas
Radio Bio Bio, al parecer sin informacion “local”.

Medios Locales
23 de mayo
• “En tribunales investigación por multimillonaria quiebra en Curicó” (19:00 horas)
CronicaCurico.com

• “En tribunales investigación por multimillonaria quiebra en Curicó
Radio Estación 1, Curicó

24 de mayo
• “Comerciantes denuncian estafa de empresa de recargas telefónicas
Diario El Centro, Talca (para aparecer en papel el 24, debió publicarse el 23)

(Aparece este post)

• “12 mil comerciantes de todo Chile fueron estafados por empresa de recargas telefónicas curicana” (15:29 horas)
Molivisión, “inspirado” en CronicaCurico.com

(Se envía el comunicado desde la Fiscalía a medios de comunicación)

• “EMPRESA CURICANA ACUSADA DE ESTAFA PRESENTA DENUNCIA EN FISCALIA” (16:44 horas)
Molivisión

• “Propietario de empresa PCS presenta denuncia por apropiación indebida de mil millones de pesos” (18:25 horas)
Radio Bio Bio con información “local”.

25 de mayo
• “Tema PCS se está investigando” en portada y contraportada
Diario La Prensa. (debió ser publicado el 24 para salir hoy…)

Gracias.

Actualizado
Este jueves recién pasado (26 de mayo), en un comentario que pueden ver más abajo (7) Marcelo Duarte suma información acerca de la situación, lo que se habría dado a conocer a los medios de comunicación a través de un comunicado de prensa para su publicación el viernes.

La “burda estafa”
En efecto, durante el viernes la información aparece en portada de Diario La Prensa —un diario familiar™— con un “Denuncian por estafa a contralor de Comercial PCS“, lo que en sus páginas interiores pasa sutilmente de “contralor” a “controlador” titulando como “Empresa curicana denuncia por estafa a controlador de Comercial PCS“. Díganme suspicaz.

En resumen expone la denuncia por estafa ante el Ministerio Público realizado por Enrique Bravo contra Pedro Cabrera “propietario y controlador de Comercial PCS”(sic). ¿El motivo? ni más ni menos que falsear y adulterar información financiera para seducir a inversionistas, lo que se materializó en el ingreso de Empresas Bravo al negocio. El “maquillaje” lo habría develado la consultora externa Price Waterhouse Coopers (PWC) a quien Empresas Bravo encargó el análisis de la documentación financiera en paralelo a hacer suculentos aportes de capital, cercanos a la friolera de CL$3.000.000.000 (CL$3.250 millones dice la Tercera) según aparece en el comunicado.

Una vez detectada la ardid se habría intentado usar la Opción de Salida (cláusula de contrato) “pese a lo anterior, tras la solicitud de devolución de los dineros invertidos, Cabrera no concurrió a firmar lo acordado, estando hasta hoy desaparecido y sin hacer frente a las múltiples obligaciones que mantiene no sólo con Empresas Bravo” (sic).

Finalizando el artículo, llega aún más potencia lingüistica con la nomenclatura de “burda estafa”.

Y “qué dijo el otro”?
En Comercial PCS afirman que “un funcionario de la propia empresa” habría desviado fondos a “cuentas de terceros” según dice un medio local anaranjado. En un medio nacional –La Tercera– el funcionario toma nombre y cargo de Gerente Comercial llamado Marco Jara, luego de ser demandado en nombre de Pedro Cabrera por asociación indebida y desvío de ingresos estimados en CL$20.000.000.000 a terceros.

La denuncia fue realizada por la esposa de Cabrera, ya que él habría estado fuera del país —lo que puede ser consistente con no concurrir a firmar…— aunque al viernes 27 ya habría regresado y fue interrogado…

El jueves 26 apareció en medios radiales y también llegó a mi “feis” —quién le puso “feis”?— que Cabrera junto a Jara habrían estado felices de la vida por Curicó. Andar feliz por la vida no tiene nada de mal, pero al menos hace que la ceja se levante teniendo en mente que la representación del primero —esposa— habría demandado al segundo.

y “los otros”…
Como ven, el tema seguirá dando que hablar. Es de esperar que nuestros responsables, profesionales y atentos medios de comunicación mantengan el interés en seguir el desarrollo de el caso y sigan comprobando la veracidad, independencia y acuciosidad que los ha caracterizado.

Plop!

Re-Actualización

Viene calentito el pan. Esta será una de las noticias de mañana:

Empresas Bravo Solicitará Quiebra de Comercial PCS
Para liderar las gestiones correspondientes, se contrató al abogado Nelson Contador, experto en la materia.

Curicó, 1 de junio de 2011.- Una nueva acción legal destinada a restablecer sus derechos violados por el accionar del propietario y controlador de Comercial PCS, Pedro Cabrera, ejercerá el conocido empresario curicano Enrique Bravo.

Bravo solicitará la declaración de quiebra de Comercial PCS, para lo cual contrató los servicios del abogado Nelson Contador Rosales, experto en la materia.

Dicha acción se sumará a la denuncia por estafa y querella por giro doloso de cheques presentadas ante el Ministerio Público hace algunos días en contra de Pedro Cabrera. Ello, luego que este último, utilizando información falsa y adulterada, planeara un ardid para materializar el ingreso de Empresas Bravo como accionista de Comercial PCS.

El accionar del señor Cabrera, orientado a que empresas Bravo ingresara como socio minoritario a Comercial PCS (12,5%) con importantes aportes de dinero, se generó mediante la burda presentación de activos inexistentes y el ocultamiento de elevadas deudas contraídas con anterioridad.

Empresas Bravo reitera que lamenta profundamente verse vinculada en situaciones irregulares que han generado daños propios y a terceros y espera que el señor Pedro Cabrera y quienes facilitaron los medios para la comisión de delitos, asuman la responsabilidad de sus actos. Por cierto, se seguirán tomando todas las acciones legales hasta el total esclarecimiento de los hechos y la determinación de los culpables.”

¿Qué tal?

(1661)